Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 76king

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 76king, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
76king Quy định sử dụng dịch vụ 76king
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong mọi giao dịch tại 76king. Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lý bắt buộc.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 76king đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh tài khoản

Trước khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản đã xác minh.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần làm rõ quyền và nghĩa vụ của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email, hoặc nhắn tin qua Telegram — tất cả đều có hỗ trợ tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc quy trình rút tiền. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức về điều khoản hoặc lịch sử giao dịch tài khoản.
Telegram Nhắn tin qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các vấn đề liên quan.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng tại 76king. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 76king. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản đã xác minh và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo quy định.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận thay đổi.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản. Thông tin ví phải khớp với tài khoản đã đăng ký.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, thông tin không khớp khi xác minh, hoặc có dấu hiệu gian lận. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản đã xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại qua kênh bạn đã liên hệ.